Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных субъектов (далее — Пользователи), использующих сайт kronov.by и связанные субдомены (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» от 7 мая 2021 г. № 99-З.
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Кверкус Компани» (далее — Оператор, Компания, КРОНОВЪ), действующее под торговой маркой КРОНОВЪ на сайте kronov.by.
· Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Кверкус Компани»
· Сокращённое: ООО «Кверкус Компани»
· УНП: 790822881
· Дата регистрации: 27 марта 2013 г.
· Юридический адрес: 213206, Республика Беларусь, Могилёвская область, г. Чаусы, ул. Лермонтова, д. 4, оф. 2
· Директор: Агеенко Виталий Владимирович
· Виды деятельности: распиловка, строгание, пропитка древесины (ОКЭД 16100); производство прочих деревянных изделий (ОКЭД 16299)
· Контактный e-mail для ПДн-запросов: kverkus.by@mail.ru
· Общий e-mail сайта: info@kronov.by
· Контактный телефон: +375 (29) 688-86-29
· Торговая марка на kronov.by: КРОНОВЪ
· Производственные площадки: сборочный цех в Смолевичском районе (Минская обл.), пилорама в Чаусском районе (Могилёвская обл.)
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- обработка заявок на 3D-проект, экскурсию, заказ беседки или архитектурной формы;
- связь с Пользователем для согласования деталей заказа, доставки и монтажа;
- заключение и исполнение договоров купли-продажи/подряда;
- направление коммерческих предложений и уведомлений, связанных с заказом;
- обеспечение работы партнёрской программы для ландшафтных архитекторов;
- улучшение качества Сайта и сервиса на основе обезличенной статистики.
3. Перечень собираемых данных
Сайт собирает следующие категории персональных данных, которые Пользователь предоставляет добровольно через формы:
- имя, фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (email);
- адрес участка / город / регион (для доставки и монтажа);
- фотографии участка (для формы 3D-проект);
- дополнительная информация, которую Пользователь указывает в комментарии;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies, UTM-метки (собираются автоматически).
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (отмечается чекбоксом при отправке формы);
- заключения и исполнения договора с субъектом;
- необходимости исполнения обязанностей оператора, возложенных на него законодательством.
5. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки:
- данные заявки без договора — 12 месяцев с момента последнего контакта;
- данные клиентов по заключённым договорам — в течение срока действия гарантии (указан в договоре) + 3 года;
- данные партнёров программы — в течение срока действия партнёрского соглашения + 3 года;
- технические данные (cookies, логи) — 12 месяцев.
6. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 10–18 Закона № 99-З Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- получить доступ к своим персональным данным;
- требовать изменения (корректировки) неполных или неточных персональных данных;
- требовать прекращения обработки и/или удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия (бездействие) и решения оператора в уполномоченном органе.
Для реализации прав направьте письменный запрос на email info@kronov.by или по почтовому адресу оператора. Срок ответа — 15 рабочих дней.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- передача транспортным и монтажным подрядчикам (только адрес доставки и контактный телефон — для выполнения заказа);
- передача в рамках партнёрской программы партнёру-дизайнеру, через которого оформлен заказ (только при согласии клиента);
- передача в государственные органы по их мотивированному запросу в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8. Меры защиты персональных данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты:
- ограничение доступа сотрудников к персональным данным по принципу минимальной необходимости;
- шифрование передачи данных через сайт (HTTPS);
- хранение данных на защищённых серверах с резервным копированием;
- регулярный аудит безопасности и обучение сотрудников.
9. Использование cookies
Сайт использует файлы cookies для:
- сохранения пользовательских настроек (язык, фильтры);
- сбора обезличенной статистики посещений (Google Analytics 4, Яндекс.Метрика);
- повышения удобства использования.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера — в этом случае часть функций сайта может работать некорректно.
10. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на странице kronov.by/politika-konfidentsialnosti.html. Дата последнего обновления указана в начале документа.